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※赤字は休業日です

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社ハンコヤドットコム
運営責任者 株式会社ハンコヤドットコム 新居
住所 〒550-0004 
大阪市西区靭本町 1-13-1　ドットコムビル
電話番号 06-6225-2133
FAX番号 06-6225-2134
メールアドレス info_chara@character-mode.com
URL http://character-mode.com/
商品以外の
必要代金
  • ①消費税：商品代金、送料、各種手数料の総額に対して5%の消費税が加算されます。
  • ②送料
  • ③コンビニ決済手数料：お支払い方法としてコンビニ決済を選ばれた場合には、一律315円(税込)
  • ④代金引換手数料：お支払い方法として代金引換を選ばれた場合には、一律525円(税込)
  • ⑤銀行振り込み手数料：お支払い方法として銀行振り込みを選ばれた場合、銀行振り込み手数料（銀行によって料金は異なる）はお客様負担となります。
注文方法 キャラモデWeb上のご注文フォームよりお受けいたします。
支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振り込み、代金引換
  • ※使用可能なクレジットカード　VISA、JCB 、MasterCard
  • ※使用可能なコンビニ:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ
支払期限
  • 1.クレジットカード決済：　商品のご注文時に課金となります。ご請求のタイミングは各カード会社にご確認ください。
  • 2.コンビニ決済：　商品ご注文後にお支払い受付番号をメールにてお知らせいたします。発行されたお支払い受付番号の有効期限は8日目の23:59までとなりますので、それまでにお支払いください。ご入金確認後、ご注文確定となります。
  • 3.銀行振り込み：商品ご注文後、指定の銀行口座に代金をお振込みください（振り込み手数料はお客様負担）。支払い期限はご注文日から8日目の23:59となります。ご入金確認後、ご注文確定となります。
  • 4.代金引換：　商品のお受け取り時にお支払いいただきます。
引渡し時期 商品種別によって発送時期が異なります。
  • ◆在庫あり商品…ご注文確定後1～3営業日で発送いたします。
  • ◆お取り寄せ商品…ご注文確定後4～10営業日で発送いたします。
  • ◆予約受付商品…商品発売日より1～3営業日で発送いたします。
  • ※上記発送日から商品到着までにかかる日数は配達地域、天候等によって異なります。
  • ※コンビニ支払、銀行振り込みを選択された場合は入金確認後、上記日程で発送いたします。
  • ※商品種別の異なる商品を一緒に購入される場合、ご注文画面にて「個別配送／まとめ配送」をご選択いただけます。「まとめ配送」をご選択の場合、選択した商品が全て揃ってから発送するため、一番納期が遅い商品に合わせて発送いたします。
返品・交換について
  • ・商品の返品・交換は、配送中の破損、商品間違い、その他当社で認める場合に限ります。
  • ・上記返送及び再送に要する送料は当社負担とします。良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は相当金額を返金いたします。
  • ・返品の前には必ずお問合せフォームからご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
  • ・返品・交換の連絡期限は商品到着後7日以内となります。

ショッピングカート

ご注文手続き

ご注文手続き

商品を追加すると、追加した商品がここに表示されます。

  • スタジオジブリ
  • カワイイ系女子キャラ
  • キッズキャラ
  • こだわり系男子キャラ

お支払いについて

お支払いは以下の方法からご選択ください。
（1）クレジットカード決済
VISA、マスターカード、JCB
（2）コンビニエンスストア支払い
コンビニ決済手数料：全国一律315円
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルＫサンクス、デイリーヤマザキのマーク
（3）銀行振り込み
※振込み手数料はお客様負担となります。

（4）代金引換
代引手数料：全国一律525円
ヤマト運輸
配送業者：ヤマト運輸
※メール便をご利用の場合、代金引換はご選択いただけません。
※一部の予約商品、大型商品では、代金引換はご選択いただけません。
商品ごとの個別配送や、複数のお届け先への配送をご希望される場合は配送件数ごとに送料がかかります。
詳しくはこちら

送料について

10,500円（税込）以上のご購入で送料無料！
ご購入額10,500円（税込）未満の場合、
送料をお客様にご負担いただいております。
◆メール便　全国一律180円（税込）
※「メール便OK」マークの商品が対象となります。
◆宅配便（ヤマト運輸）
下記以外のエリア　一律450円（税込）
・四国・中国エリア 735円（税込）
・北海道・九州エリア 840円（税込）
・沖縄 945円（税込）
◆梱包手数料
フィギュアや大型商品など梱包に注意を払う商品に関しては、送料を通常料金プラス200円（税込）をいただきます。
※該当商品は「大型商品 送料プラス200円」 マークをご確認ください。

詳しくはこちら

配送について

ヤマト運輸株式会社の宅配便またはメール便にてお送りします。
◆宅配便
お客様へ手渡しの上、受領印をいただきます。
お届け時にご不在の場合は、ご不在票を郵便受け等に投函いたします。
◆ヤマトメール便
「メール便OK」マークのある商品に限り、メール便での発送が可能です。
※メール便をご希望のお客様は注意事項を必ずお読みいただき、ご了承のうえ、ご選択ください。
詳しくはこちら

納期について

商品種別によって発送時期が異なります。
◆在庫あり商品…ご注文確定後1～3営業日で発送いたします。
◆お取り寄せ商品…ご注文確定後4～10営業日で発送いたします。
◆予約受付商品…商品発売日より1～3営業日で発送いたします。
※上記発送日から商品到着までにかかる日数は配達地域、天候等によって異なります。
※コンビニ支払、銀行振り込みを選択された場合は入金確認後、上記日程で発送いたします。
※商品種別の異なる商品を一緒に購入される場合、ご注文画面にて「個別配送／まとめ配送」をご選択いただけます。「まとめ配送」をご選択の場合、選択した商品が全て揃ってから発送するため、一番納期が遅い商品に合わせて発送いたします。
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返品・交換について

返品・交換は配送中の破損、商品間違い、その他当社で認める場合に限るものとします。該当する場合は、商品到着後7日以内に当社お問い合わせフォームに返品・交換理由を明記し、事前にご連絡ください。当社所定の方法に従い返品・交換させていただきます。
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お問い合わせ

ご不明点などがありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。



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