アニメ&キャラクターグッズの情報配信型総合ショップ【キャラモデ】

お支払いについて

お支払いは以下の方法からご選択ください。
（1）クレジットカード決済

（2）コンビニエンスストア支払い
コンビニ決済手数料：全国一律315円

（3）銀行振り込み
※振込み手数料はお客様負担となります。

（4）代金引換
代引手数料：全国一律525円

配送業者：ヤマト運輸
※メール便をご利用の場合、代金引換はご選択いただけません。
※一部の予約商品、大型商品では、代金引換はご選択いただけません。
商品ごとの個別配送や、複数のお届け先への配送をご希望される場合は配送件数ごとに送料がかかります。
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送料について

10,500円（税込）以上のご購入で送料無料！
ご購入額10,500円（税込）未満の場合、
送料をお客様にご負担いただいております。
◆メール便　全国一律180円（税込）
※「メール便OK」マークの商品が対象となります。
◆宅配便（ヤマト運輸）
下記以外のエリア　一律450円（税込）
・四国・中国エリア 735円（税込）
・北海道・九州エリア 840円（税込）
・沖縄 945円（税込）
◆梱包手数料
フィギュアや大型商品など梱包に注意を払う商品に関しては、送料を通常料金プラス200円（税込）をいただきます。
※該当商品は「大型商品 送料プラス200円」 マークをご確認ください。

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配送について

ヤマト運輸株式会社の宅配便またはメール便にてお送りします。
◆宅配便
お客様へ手渡しの上、受領印をいただきます。
お届け時にご不在の場合は、ご不在票を郵便受け等に投函いたします。
◆ヤマトメール便
「メール便OK」マークのある商品に限り、メール便での発送が可能です。
※メール便をご希望のお客様は注意事項を必ずお読みいただき、ご了承のうえ、ご選択ください。
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納期について

商品種別によって発送時期が異なります。
◆在庫あり商品…ご注文確定後1～3営業日で発送いたします。
◆お取り寄せ商品…ご注文確定後4～10営業日で発送いたします。
◆予約受付商品…商品発売日より1～3営業日で発送いたします。
※上記発送日から商品到着までにかかる日数は配達地域、天候等によって異なります。
※コンビニ支払、銀行振り込みを選択された場合は入金確認後、上記日程で発送いたします。
※商品種別の異なる商品を一緒に購入される場合、ご注文画面にて「個別配送／まとめ配送」をご選択いただけます。「まとめ配送」をご選択の場合、選択した商品が全て揃ってから発送するため、一番納期が遅い商品に合わせて発送いたします。
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返品・交換について

返品・交換は配送中の破損、商品間違い、その他当社で認める場合に限るものとします。該当する場合は、商品到着後7日以内に当社お問い合わせフォームに返品・交換理由を明記し、事前にご連絡ください。当社所定の方法に従い返品・交換させていただきます。
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お問い合わせ

ご不明点などがありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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